Survey merupakan sebuah kegiatan pemeriksaan atau penelitian yang dilakukan untuk mengetahui sebuah kepastian informasi. Seperti jumlah orang, sebuah persepsi pada produk dan lain-lain. Dalam bisnis, tentu saja riset pasar sangat penting dilakukan agar perusahaan tersebut dapat terus berkembang lebih baik. Dengan melakukan sebuah survey, perusahaan akan memiliki gambaran mengenai produk atau pelayanan baru yang diinginkan oleh konsumen. Hal ini tentunya juga mampu memberi informasi pada perusahaan apakah sudah mampu memenuhi harapan serta kebutuhan dari konsumennya. Rasa, perilaku, keinginan, hasrat masyarakat memang mudah berubah kapan saja. Hal ini menjadikan perusahaan harus selalu mengikuti trend yang ada di pasar agar mampu bertahan dan bersaing dengan perusahaan lainnya.
sumber : a1surveys.com
Adanya pengadaan survey oleh perusahaan tentunya berguna untuk kemajuan bisnis perusahaan. Survey yang dilakukan tentunya menandakan jika perusahaan tersebut selalu mendengar kebutuhan konsumen untuk mengetahui puas atau tidak puasnya konsumen terhadap pelayanan yang diberikan perusahaan. Adanya survey konsumen jadi mampu menyampaikan saran, kebutuhan atau uneg-unegnya secara langsung.
Di tahun ini, salah satu anak perusahaan Grapadi yaitu PT Grapadi International Technology akan menjalin kerjasama bersama infokos.id untuk melakukan riset mengenai hunian dan aplikasi kos. Infokos.id merupakan aplikasi yang dikelola Djarum Group. Alat pelayanan survey yang digunakan yaitu Veycat. Veycat merupakan platform survey online yang memudahkan perusahaan untuk membuat survey secara profesional dengan lebih mudah dan akurat. Mulai dari editor template inbuilt, kemampuan scripting yang tingkat lanjut pada editor pertanyaan. Perusahaan juga bisa mengajukan permintaan fitur yang Anda butuhkan.
sumber: i.ytimg.com
Menurut Andika Pudjangkoro, selaku Chief Executive Group Grapadi, platform Veycat berguna untuk memudahkan kegiatan survey. Jika survey offline pada umumnya membutuhkan waktu yang sangat lama dan harus terjun ke lapangan, dengan menggunakan veycat maka perusahaan atau individu bisa mendapatkan responden secara akurat hanya melalui handphone saja.
Andika juga menambahkan, perbedaan survey veycat ini dibandingkan lainnya yaitu mengenai keakuratan data yang bisa diperoleh perusahaan. Sebab data responden akan diperiksa lagi dan memangkas data yang tidak valid. Berbeda dengan alat survey lain yang mempertahankan semua data baik valid maupun tidak.
Dengan menggunakan veycat survey online, perusahaan jadi bisa mengakses survey kapanpun dan dimanapun menggunakan browser atau PC seluler standart. Apabila terdapat tanggapan yang diterima, perusahaan juga bisa mendapatkan pemberitauan di email. Sangat mudah dan praktis untuk mendapatkan hasil survey yang akurat Platform survey ini juga telah dipercaya oleh lebih dari 15 ribu pengguna membuktikan platform survey ini telah dipercaya oleh banyak individu maupun perusahaan.